FRAMECAD售后支援服务

MyFRAMECAD是针对FRAMECAD客户量身定做的线上管理平台。提供独特的企业智能工具，方便用户管理项目和生产流程。24/7的线上售后服务、技术支援，以及共享的市场营销资源等等，帮助用户更好的管理企业。

FRAMECAD Care平台是我们的售后服务平台，为客户提供技术、软件、工程、设计和生产顾问等多方面的支持。 我们的售后团队提供多语言服务，24/7时刻跟踪客户的“服务请求”，及时给予反馈和建议，以确保客户的问题顺利解决。同时我们也提供现场解决服务，详细内容，可以访问FRAMECAD Care

优质的技术支持和设备维护是保证设备最佳生产状态的关键。FRAMECAD拥有多支专业的工程师团队，能根据客户的问题和需求提供现场技术支援和设备维护服务。FRAMECAD同时还FRAMECAD支援服务条款（协议），详细内容可以访问售后技术支援页面。

FRAMECAD团队有世界各国注册的技术工程师，一直积极参与世界轻钢结构设计的研究，尤其专于地震和风暴等环境设计领域。能为我们的客户提供专业的技术支持和建议。

FRAMECAD了解轻钢设计软件在项目中的重要性，我们致力于不断优化FRAMECAD结构软件，详图软件和工厂控制软件，使其解决客户的需求。FRAEMCAD软件的客户可以通过售后服务平台联系我们。

FRAMECAD致力于通过成熟的培训计划为提供客户专业技术知识，确保您在项目成功无误的运行。无论您是第一次开展轻钢项目，或者以有相关的轻钢项目背景，在生产施工开始前，FRAMECAD团队将会为您提供专业的帮助和建议，根据您的项目需求进行一系列指导发展。